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HOCHO(ホーチョー)では、ご注文いただいた商品を丁寧に梱包し、できる限り速やかにお届けいたします。
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日本全国へ配送いたします(一部離島を除く場合がございます)。
送料
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発送までの日数
ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送手続きを行います。土日祝日のご注文は、翌営業日以降の処理となります。
お届けまでの目安
発送後、通常7〜14営業日以内にお届けいたします。天候、交通状況、繁忙期(年末年始・大型連休等)により、遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
追跡番号について
商品発送後、ご登録のメールアドレス宛に追跡番号をお送りいたします。配送状況はいつでもご確認いただけます。
配送に関するご注意
- ご住所の入力誤りによる未着・再配送費用については、お客様のご負担となる場合がございます。ご注文前に必ずお届け先情報をご確認ください。
- 長期不在等により商品が当店へ返送された場合、再送には別途送料が発生する場合がございます。
- 複数商品をご注文の場合、別々の梱包でお届けする場合がございます。
商品が届かない場合
発送通知メールの到着後、目安の期間を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがsupport@hocho.comまでご連絡ください。速やかに配送状況を確認し、ご対応いたします。
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